Liên hệ

Danh mục viết tắt

Tiến trình thực hiện

Câu hỏi thường gặp

Thông tin chung

RnP

Hướng dẫn quản lý và thực hiện nghĩa vụ thuế TNCN từ tiền lương,
tiền công và thù lao

Website hướng dẫn chỉ dành cho giao diện desktop.
Anh/Chị vui lòng mở website bằng máy tính để xem thông tin một cách tốt nhất.

1. Căn cứ thực hiện
Quy trình này được xây dựng trên cơ sở các quy định pháp luật hiện hành về thuế thu nhập cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn:
• Thông tư 111/2013/TT-BTC ngày 15/08/2013 hướng dẫn thực hiện Luật Thuế thu nhập cá nhân.
• Thông tư 80/2021/TT-BTC ngày 29/09/2021 hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế.
• Công văn 6030/TCT-NVT ngày 01/07/2025 hướng dẫn nghiệp vụ liên quan đến quản lý thuế thu nhập cá nhân.
• Luật số 109/2025/QH15, có hiệu lực áp dụng từ kỳ quyết toán thuế năm 2026.
• Các văn bản quy phạm pháp luật và hướng dẫn của cơ quan thuế có liên quan.
Tài liệu được xây dựng nhằm hướng dẫn CBNV hiểu và thực hiện đúng các quy định pháp luật hiện hành về thuế thu nhập cá nhân (TNCN) đối với thu nhập từ tiền lương, tiền công do Công ty chi trả.
2. MỤC ĐÍCH
Hướng dẫn này áp dụng cho CBNV có phát sinh thu nhập từ tiền lương, tiền công tại F88 trong năm tính thuế.
3. PHẠM VI ÁP DỤNG
Cán bộ nhân viên (CBNV) có phát sinh thu nhập từ tiền lương, tiền công do F88 chi trả trong năm tính thuế.
CBNV chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, chính xác của thông tin cung cấp và về nghĩa vụ quyết toán thuế của cá nhân theo quy định.
Bộ phận Quản lý Đãi ngộ và Hiệu quả làm việc (RnP) và các đơn vị liên quan hướng dẫn và thực hiện các nghĩa vụ thuế TNCN theo quy định.
4. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

THÔNG TIN CHUNG

5. TỔNG QUAN CÁC BƯỚC THỰC HIỆN NGHĨA VỤ THUẾ TNCN TẠI CÔNG TY
Gia nhập công ty 
Cung cấp thông tin thuế TNCN
Tìm hiểu Quy định về thuế TNCN
Quyết toán thuế TNCN
Hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Thuật ngữDiễn giải
F88Công ty Cổ phần Kinh doanh F88
NLĐNgười lao động
CCCDCăn cước công dân
TNCNThu nhập cá nhân
MSTMã số thuế
NPTNgười phụ thuộc
GTGCGiảm trừ gia cảnh
NNTNgười nộp thuế
QTTQuyết toán thuế
CBNVCán bộ nhân viên

Hướng dẫn quản lý và thực hiện
nghĩa vụ thuế TNCN TỪ
tiền LƯƠNG, tiền công và thù lao

Các bước theo hướng dẫn
III. Quyết toán thuế TNCN
Cung cấp thông tin Mã số thuế
Cung cấp thông tin Giảm trừ gia cảnh
I. CUNG CẤP THÔNG TIN THUẾ TNCN
Hướng dẫn chi tiết Quyết toán thuế
II. Quy định về thuế TNCN
Tìm hiểu Quy định về thuế TNCN

tiến trình thực hiện

Anh/Chị vui lòng bấm chọn nội dung liên quan để xem chi tiết:

I. CUNG CẤP
THÔNG TIN THUẾ TNCN

Các bước theo hướng dẫn

02

CUNG CẤP THÔNG TIN GIẢM TRỪ GIA CẢNH

01

CUNG CẤP THÔNG TIN MÃ SỐ THUẾ
ĐĂNG KÝ VÀ CẬP NHẬT
THÔNG TIN MST
KIỂM TRA
THÔNG TIN MST
ĐĂNG KÝ VÀ CẬP NHẬT
THÔNG TIN GTGC
KIỂM TRA
THÔNG TIN NPT
Thời hạn: CBNV có trách nhiệm cung cấp thông tin thuế TNCN cho Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Công ty chậm nhất tại thời điểm gia nhập Công ty.

KIỂM TRA THÔNG TIN MÃ SỐ THUẾ

Mã số thuế được xác định là Số định danh khi thông tin đăng ký thuế khớp đúng với dữ liệu lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
- Trường hợp Anh/Chị tra cứu có duy nhất 01 mã số thuế (là mã số thuế hợp lệ). Anh/Chị vui lòng cập nhật thông tin lên hệ thống công ty
- Trường hợp Anh/Chị tra cứu xác định chưa có mã số thuế, cần đăng ký cấp mã số thuế mới.
- Trường hợp Anh/Chị tra cứu phát hiện có từ 02 mã số thuế trở lên, cần xác định và duy trì 01 mã số thuế hợp lệ. Các mã số thuế còn lại thực hiện thủ tục chấm dứt hiệu lực với cơ quan thuế theo quy định TẠI ĐÂY

XÁC ĐỊNH MÃ SỐ THUẾ 

Bước 1: Mở ứng dụng eTax Mobile và thực hiện đăng nhập tài khoản (MST) hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID
Bước 2: Nhấn chọn "Tiện ích"
Bước 3: Chọn tiện ích "Tra cứu thông tin NNT"
Bước 4: Nhập thông tin cần thiết để tra cứu gồm:
      - Loại giấy tờ: Chọn Căn cước công dân
      - Số giấy tờ: Nhập mã số định danh là số CCCD
      - Mã kiểm tra: Nhập chính xác mã của dãy ký tự 
Bước 5: Nhấn nút "Tra cứu" để xem kết quả. MST tương ứng với mã số định danh sẽ nằm ở dòng đầu tiên của bảng kết quả.

Tra cứu mã số thuế 
trên ứng dụng ETAX MOBILE

01

02

03

04

05

TRA CỨU MÃ SỐ THUẾ

ĐĂNG KÝ VÀ CẬP NHẬT THÔNG TIN MST

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng eTax Mobile từ CH Play (Android) hoặc App Store (iOS). Mở ứng dụng và chọn "Đăng ký tài khoản".
Bước 2: Chọn phương thức xác thực bằng VNeID (quét mã QR hoặc nhập thông tin định danh). 
Bước 3: Điền thông tin cá nhân theo yêu cầu. Hệ thống sẽ tự động tra cứu dữ liệu dân cư để xác minh.
Bước 4: Chọn loại đăng ký "Đăng ký thuế lần đầu cho cá nhân" và điền thông tin về thu nhập dự kiến (nếu có).
Bước 5: Xác nhận thông tin và nhập mã OTP gửi về điện thoại. Nộp hồ sơ điện tử.
Bước 6: Theo dõi tiến độ trên ứng dụng (mã hồ sơ sẽ được hiển thị). Nếu được chấp nhận, MST sẽ được gửi qua email và cập nhật vào tài khoản eTax trong 3 - 5 ngày làm việc.
Bước 7: Sau khi nhận được trả kết quả. Anh/Chị vui lòng cập nhật thông tin lên hệ thống của công ty.

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÀ CẬP NHẬT THÔNG TIN MST

Đăng ký mã số thuế 
trên ứng dụng ETAX MOBILE

01

02

03

Bước 1: Truy cập App eTax Mobile và thực hiện Đăng nhập/Đăng kí
Bước 2: Chọn mục "Tra cứu thông tin người phụ thuộc"
Bước 3: Bấm "Tra cứu". Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết về NPT

KIỂM TRA THÔNG TIN NGƯỜI PHỤ THUỘC

Tra cứu mã số thuế người phụ thuộc trên ứng dụng ETAX MOBILE

Quy định về thời hạn tiếp nhận hồ sơ đăng ký Giảm trừ gia cảnh

ĐĂNG KÝ VÀ CẬP NHẬT THÔNG TIN GTGC

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ Giảm trừ Gia cảnh (Chi tiết hồ sơ: TẠI ĐÂY)
Bước 2: Gửi ticket Gapo theo mã RnP.03 để nhận thông tin và hướng dẫn chi tiết về mẫu biểu và cách thức nộp hồ sơ
Bước 3: Sau khi được trả kết quả. Anh/Chị vui lòng cập nhật thông tin lên hệ thống của công ty.

HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ VÀ CẬP NHẬT THÔNG TIN GIẢM TRỪ GIA CẢNH

II. QUY ĐỊNH VỀ THUẾ TNCN

KHÔNG ÁP DỤNG
Cá nhân cư trú
• Có mặt tại Việt Nam từ 183 ngày trở lên trong một năm dương lịch
• Có nơi ở thường xuyên tại Việt Nam
Cá nhân không cư trú
Là người không đáp ứng các điều kiện để được coi là cá nhân cư trú
1. Đối tượng áp dụng
Thuế suất toàn phần
Biểu thuế lũy tiến từng phần
(Thuế suất tăng theo thu nhập)
(%)
(VND)
3. giảm trừ gia cảnh
2. Phương pháp tính thuế
Đáp ứng 1 trong 2 điều kiện

BƯỚC 5: HOÀN THÀNH QUYẾT TOÁN THUẾ

BƯỚC 2: KIỂM TRA THÔNG TIN THUẾ

III. QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN

BƯỚC 4: ĐỐI CHIẾU THU NHẬP

BƯỚC 3: ỦY QUYỀN/TỰ QUYẾT TOÁN THUẾ

TAX

BƯỚC 1: THAM KHẢO TIẾN TRÌNH QUYẾT TOÁN THUẾ 

HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

BƯỚC 1: THAM KHẢO TIẾN TRÌNH QUYẾT TOÁN THUẾ

Thời gian dự kiến triển khai thực hiện Quyết toán thuế (QTT) Thu nhập Cá nhân (TNCN) như dưới đây:
(Thời gian cụ thể sẽ được truyền thông chi tiết tới CBNV vào từng thời điểm cần thực hiện)

Lưu ý: HR sẽ gửi thông báo theo tiến trình. Anh/Chị vui lòng theo dõi email từ [email protected] để thực hiện theo hướng dẫn
và đảm bảo quyền lợi trong kỳ quyết toán thuế TNCN.

BƯỚC 2: KIỂM TRA THÔNG TIN THUẾ

BƯỚC 2: KIỂM TRA THÔNG TIN THUẾ

BƯỚC 3: ỦY QUYỀN/TỰ QUYẾT TOÁN THUẾ

Anh/Chị vui lòng kiểm tra thông tin MST và NPT tại mục
I. CUNG CẤP THÔNG TIN THUẾ TNCN
(Nhấn chọn để quay lại)
PHân biệt Đối tượng
ủy QUYỀN/tự qTT
hướng dẫn
ủy QUYỀN/Tự QTT

BƯỚC 3: ỦY QUYỀN/TỰ QUYẾT TOÁN THUẾ

Anh/Chị vui lòng di chuyển chuột vào vùng nền số "8". 
Khi hình ảnh thay đổi, nhấp chuột để xem thông tin chi tiết.
Bắt đầu
HR gửi dữ liệu thu nhập đã tổng hợp cho CBNV qua email
CBNV kiểm tra thông tin và xác nhận
HR ghi nhận thông tin và thực hiện kê khai thuế theo đúng quy định
Kết thúc
QUY TRÌNH XÁC NHẬN THU NHẬP (dành cho CBNV)

BƯỚC 4: ĐỐI CHIẾU THU NHẬP

BƯỚC 5: HOÀN THÀNH QUYẾT TOÁN THUẾ

01

ĐỐI VỚI CBNV
ỦY QUYỀN QUYẾT TOÁN THUẾ

✦ Đối với CBNV ủy quyền QTT và được HOÀN THUẾ:
Số thuế được hoàn sẽ được chuyển cho Anh/chị chậm nhất trong tháng 05/N+1 (không cùng kỳ lương)

✦ Đối với CBNV ủy quyền QTT và cần NỘP BỔ SUNG THUẾ:
Công ty sẽ truy thu số tiền thuế này trong tiền lương của CBNV theo quy định.
Đối với các trường hợp đã ủy quyền cho công ty quyết toán thuế nhưng nghỉ việc trong quá trình truy thu, CBNV vui lòng nộp hết số tiền truy thu còn lại cho công ty trước ngày làm việc cuối cùng.

✦ Đối với CBNV ủy quyền QTT nhưng đã nghỉ việc hoặc có thông tin nghỉ việc:
Đối với các trường hợp đã đăng ký ủy quyền cho công ty quyết toán thuế nhưng tại ngày thời điểm nộp tờ khai QTT đã nghỉ việc hoặc đã có thông tin nghỉ việc: Công ty sẽ không nhận ủy quyền và trả chứng từ quyết toán thuế cho CBNV để Anh/Chị làm thủ tục Quyết toán thuế với cơ quan Thuế.

02

ĐỐI VỚI CBNV KHÔNG
ỦY QUYỀN QUYẾT TOÁN THUẾ

HR sẽ cung cấp chứng từ quyết toán thuế sau khi hoàn thành nghĩa vụ kê khai và nộp thuế cho cơ quan Thuế để Anh/Chị làm thủ tục Quyết toán thuế với cơ quan Thuế. Thời hạn quyết toán thuế với cơ quan thuế là 30/04/N+1.

03

ĐỐI VỚI CBNV ĐÃ NGHỈ VIỆC

HR sẽ thực hiện gửi thông báo nhận chứng từ QTT qua SMS theo số điện thoại đăng ký.

BƯỚC 5: HOÀN THÀNH QUYẾT TOÁN THUẾ

QUAY LẠI HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

PHân biệt Đối tượng ủy QUYỀN/tự QUYẾT TOÁN THUẾ

PHÂN BIỆT ĐỐI TƯỢNG UỶ QUYỀN/TỰ QUYẾT TOÁN THUẾ
❌ CBNV làm việc ở 2 nơi trở lên
❌ CBNV đã nghỉ việc trước thời điểm doanh nghiệp làm Quyết toán thuế
❌ CBNV vừa có lương, vừa có thu nhập khác
❌ CBNV chưa có Mã số thuế
❌ CBNV có 2 Mã số thuế (chưa gộp)
❌ CBNV chưa đồng bộ Mã số thuế với Số định danh
Một số trường hợp CNBV tự quyết toán thuế TNCN

QUAY LẠI HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

HƯỚNG DẪN UỶ QUYỀN/TỰ QTT


Anh/Chị vui lòng tham khảo mục "Đối tượng ủy quyền QTT" và cung cấp bản chụp "Giấy ủy quyền" theo hướng dẫn tại khảo sát sẽ được gửi từ Phòng QLĐN&HQLV.

Anh/Chị vui lòng cung cấp BẢN CHỤP giấy ủy quyền để hoàn thành đăng ký ủy quyền quyết toán thuế.
    Bước 1: Tải mẫu giấy Ủy quyền (Được cập nhật theo từng kỳ quyết toán thuế) và hoàn thiện thông tin tại mẫu
    Bước 2: [QUAN TRỌNG] Chụp lại và lưu tên bản chụp giấy ủy quyền là MÃ NHÂN VIÊN của Anh/Chị
    Bước 3: Cung cấp bản chụp giấy ủy quyền tại khảo sát để hoàn thiện.

Thông tin chi tiết về nội dung và lịch trình triển khai sẽ được HR cập nhật trong các hướng dẫn liên quan.
* Lưu ý: Anh/Chị vui lòng thực hiện đủ các bước trước khi hoàn thành khảo sát để đảm bảo quyền lợi.

HƯỚNG DẪN ỦY QUYỀN/TỰ QTT

QUAY LẠI HƯỚNG DẪN CHI TIẾT

BƯỚC 4: ĐỐI CHIẾU THU NHẬP

1. Đối với trường hợp TỰ quyết toán thuế, anh/chị vui lòng tham khảo hướng dẫn TẠI ĐÂY
2. Đối với trường hợp ỦY QUYỀN quyết toán thuế:
Câu hỏi 4:
Trường hợp cá nhân Người lao động có 2 MST thì cần làm gì?
Mỗi cá nhân chỉ sở hữu 1 MST duy nhất. Trường hợp CBNV có từ 02 MST trở lên thì sẽ ưu tiên giữ lại MST được cấp đầu tiên. Những MST còn lại cần thực hiện thủ tục hủy MST.

                                                           Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1:
Thu nhập từ hai nơi có được ủy quyền quyết toán thuế TNCN không?
Theo quy định, trường hợp cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công ký hợp đồng lao động từ 03 tháng trở lên tại một đơn vị, đồng thời có thu nhập vãng lai chưa khấu trừ thuế (bao gồm trường hợp chưa đến mức khấu trừ và đã đến mức khấu trừ nhưng không khấu trừ) thì cá nhân không ủy quyền quyết toán thuế. Như vậy bạn không được ủy quyền cho đơn vị nào quyết toán thay mà phải trực tiếp khai và nộp hồ sơ khai quyết toán thuế.
Câu hỏi 2:
Một người phụ thuộc có được tính giảm trừ cho 2 người trong cùng 1 năm không?
Theo quy định mỗi người phụ thuộc chỉ được tính giảm trừ một lần vào một người nộp thuế trong năm tính thuế. Trường hợp nhiều người nộp thuế có chung người phụ thuộc phải nuôi dưỡng thì người nộp thuế tự thoả thuận để đăng ký giảm trừ gia cảnh vào một người nộp thuế. Do vậy, trường hợp này cá nhân sẽ không thực hiện thay đổi chuyển đăng ký người phụ thuộc cho cá nhân khác trong cùng năm tính thuế.


Câu hỏi 3:
Trường hợp người phụ thuộc có từ 2 MST trở lên thì NLĐ phải làm gì?
Đối với trường hợp NPT có từ 2 MST trở lên, NLĐ cần làm công văn gửi kèm hồ sơ tương ứng với hồ sơ đăng ký GTGC ban đầu và gửi tới cơ quan thuế quản lý đăng ký MST người phụ thuộc đầu tiên đề nghị hủy và chỉ ưu tiên giữ MST được cấp đầu tiên.

HỖ TRỢ THÔNG TIN MÃ SỐ THUẾ VÀ GIẢM TRỪ GIA CẢNH

Gửi Ticket qua hệ thống GapoWork: RnP.03

                                                      đầu mối hỗ trợ

Gửi Ticket qua hệ thống GapoWork: RnP.15

HỖ TRỢ QUYẾT TOÁN THUẾ

Phòng Quản lý đãi ngộ và Hiệu quả làm việc (RnP) - Trung tâm Quản trị Nguồn Nhân lực

VĂN PHÒNG LÀM VIỆC
Hà Nội: Số 5 Nguyễn Thị Duệ, P. Yên Hoà, TP. Hà Nội
Hồ Chí Minh: 118-120 Đường B2, Khu đô thị Sala, P. An Lợi Đông, TP. Thủ Đức